개인정보 처리방침

시행일: 2026년 7월 20일

Alabyu 운영자(이하 ‘운영자’)는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 관련 법령에 따라 개인정보를 안전하게 처리합니다.

제1조 (개인정보 처리 목적)

  1. 운영자는 익명 이용자 식별과 인증, AI 캐릭터 맞춤 추천, 알람 생성·동기화·재생, 현재 날씨 표시, 고객 문의 처리 및 서비스의 안정적인 운영을 위해 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.
  2. 수집한 개인정보는 이 방침에 명시한 목적 이외의 용도로 이용하지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 별도 동의를 받거나 필요한 조치를 합니다.

제2조 (처리하는 개인정보 항목과 수집 방법)

  1. 익명 인증 및 맞춤 추천: 앱이 임의로 생성한 설치 식별자, 접근 토큰, 이용자가 선택한 성별, 플랫폼(iOS), 기기의 언어·지역 설정을 앱 최초 이용 및 인증 과정에서 처리합니다.
  2. 알람 서비스: 알람 제목, 시간과 시간대, 반복 요일, 활성화 여부, 선택한 AI 캐릭터·모드, 알람음, 공휴일 제외 설정과 국가 코드, 다시 알림 설정을 알람의 생성·수정·동기화 과정에서 처리합니다.
  3. 날씨 기능(선택): 위치 권한이 허용된 경우 현재 위도·경도를 기기에서 확인해 날씨 조회 요청에 사용합니다. 위치 좌표는 Alabyu 서버에 저장하지 않습니다.
  4. 고객 문의: 이용자가 이메일 문의를 보내는 경우 이메일 주소, 문의 내용과 이용자가 직접 첨부한 정보를 처리합니다.
  5. 서비스 접속 과정에서 IP 주소, 접속 시각 및 네트워크 요청 정보가 보안과 장애 대응을 위해 자동으로 생성·처리될 수 있습니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

  1. 익명 인증 정보와 선택 성별은 서비스 이용 종료 또는 삭제 요청 시까지, 알람 정보는 해당 알람을 삭제하거나 서비스 이용을 종료할 때까지 처리합니다.
  2. 기기에 저장된 날씨 결과는 최대 10분 동안 유효한 임시 정보로 사용됩니다. 위치 좌표 자체는 앱의 로컬 저장소에 보관하지 않습니다.
  3. 고객 문의 기록은 문의 처리와 분쟁 대응을 위해 처리 완료 후 최대 3년간 보관할 수 있습니다. 다만, 관계 법령에서 별도의 보관 기간을 정한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
  4. 처리 목적이 달성되거나 보유 기간이 끝난 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 다른 정보와 분리하여 해당 기간 동안만 보관합니다.

제4조 (기기 내 저장 정보)

  1. 알람 정보는 기기의 SwiftData 저장소에, 선택 성별·AI 캐릭터 목록·최근 날씨 결과·알람 실행 상태는 기기의 앱 저장소에 보관될 수 있습니다.
  2. 익명 설치 식별자와 접근 토큰은 iOS 키체인에 저장하여 보호합니다. 키체인 정보는 일반 앱 데이터와 보존 방식이 다를 수 있으므로 완전한 삭제가 필요한 경우 고객 문의를 통해 삭제를 요청할 수 있습니다.
  3. AI 캐릭터 이미지·영상 등의 미디어는 빠른 표시를 위해 기기에 임시 저장될 수 있으며, 운영체제의 캐시 정책이나 앱 삭제에 따라 제거됩니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

  1. 운영자는 이용자의 개인정보를 판매하거나 맞춤형 광고 목적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.
  2. 운영자는 이용자의 별도 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
  3. 날씨 기능 이용에 따른 Open-Meteo로의 정보 전송은 제7조의 국외 이전 내용을 따릅니다.

제6조 (개인정보 처리업무의 위탁)

  1. 운영자는 안정적인 서비스 제공을 위해 Google Cloud에 서버 인프라 운영, 데이터 저장·전송, 보안 및 장애 대응 업무를 위탁합니다.
  2. 운영자는 위탁계약을 통해 개인정보가 안전하게 처리되도록 수탁자의 보호조치와 재위탁 여부를 관리·감독하며, 위탁 내용 또는 수탁자가 변경될 경우 이 방침을 통해 알립니다.

제7조 (개인정보의 국외 이전)

  1. 이전받는 자: OpenMeteo GmbH(스위스, info@open-meteo.com).
  2. 이전 항목: 현재 위치의 위도·경도, IP 주소 및 날씨 API 요청 정보.
  3. 이전 목적: 현재 위치의 기온과 날씨 상태 제공, API 보안·오류 분석 및 오남용 방지.
  4. 이전 시점과 방법: 위치 권한이 허용된 상태에서 알람 화면의 날씨를 조회할 때 암호화된 네트워크 통신으로 전송합니다.
  5. 보유 기간: Open-Meteo의 정책에 따라 문제 해결용 웹서버 로그는 최대 90일 후 삭제됩니다.
  6. 이용자는 iOS 설정에서 Alabyu의 위치 권한을 거부하거나 철회하여 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 이 경우 날씨 정보만 표시되지 않으며 다른 알람 기능은 이용할 수 있습니다.

제8조 (개인정보의 파기)

  1. 운영자는 보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
  2. 전자 파일은 복구하거나 재생할 수 없도록 안전한 방법으로 삭제하고, 종이 문서가 발생한 경우 분쇄하거나 소각합니다.
  3. 이용자가 앱에서 알람을 삭제하면 기기와 서버의 해당 알람 삭제 절차가 진행됩니다. 전체 익명 이용 정보의 삭제는 고객 문의를 통해 요청할 수 있습니다.

제9조 (이용자의 권리와 행사 방법)

  1. 이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
  2. 권리 행사는 alabyu.app@gmail.com으로 요청할 수 있으며, 운영자는 본인 또는 정당한 대리인 여부를 확인한 뒤 관련 법령이 정한 기간과 절차에 따라 처리합니다.
  3. 이용자는 개인정보 처리에 대한 이의를 제기하거나 처리 결과에 대해 설명을 요청할 수 있습니다.

제10조 (앱 권한에 관한 안내)

  1. 알람 권한은 설정한 시간에 알람을 표시하고 AI 캐릭터의 알람 화면을 열기 위해 사용합니다.
  2. 위치 권한은 알람 화면에 현재 위치의 날씨를 표시하기 위해 앱 사용 중에만 요청합니다.
  3. 선택 권한에 동의하지 않아도 서비스의 다른 기능을 이용할 수 있습니다. 권한은 iOS 설정에서 언제든 변경할 수 있으나, 권한과 관련된 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

제11조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

  1. 운영자는 개인정보를 보호하기 위해 전송 구간 암호화, 접근 권한 제한, iOS 키체인을 이용한 인증 정보 보호 및 필요한 범위로의 처리 최소화 등 합리적인 기술적·관리적 조치를 적용합니다.
  2. 운영자는 개인정보 침해 사고가 발생한 경우 관련 법령에 따라 이용자와 관계 기관에 알리고 피해를 줄이기 위한 조치를 합니다.

제12조 (자동 수집 장치와 추적)

  1. 앱은 광고 식별자를 수집하거나 이용자의 활동을 맞춤형 광고 목적으로 추적하지 않습니다.
  2. 앱은 웹 브라우저 쿠키를 사용하지 않지만, 서비스 유지와 성능 향상을 위해 기기 식별 정보, 로컬 설정 및 미디어 캐시를 사용할 수 있습니다.

제13조 (개인정보 보호 문의)

  1. 개인정보 처리, 권리 행사, 침해 신고 및 피해 구제에 관한 문의는 alabyu.app@gmail.com으로 접수할 수 있습니다.
  2. 운영자는 개인정보 관련 문의와 불만이 신속하게 처리될 수 있도록 노력합니다.

제14조 (처리방침의 변경)

  1. 이 방침의 내용이 추가·삭제 또는 수정되는 경우 시행일 전에 앱 내 공지 또는 설정 화면 등 합리적인 방법으로 알립니다.
  2. 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 충분한 기간을 두고 알리며, 필요한 경우 별도 동의를 받습니다.
Open-Meteo 개인정보 정책 보기

부칙 본 개인정보 처리방침은 2026년 7월 20일부터 시행합니다.